Madalina Esound

PPC 212 closed back este made in England, iar cel Open back este made in China

Cu placere !!!

Daca le mai aveti le vor schimba colegii mei din magazin. Se rezolva !

@angus In primul rand multumim frumos pentru aprecieri In ceea ce priveste intrebarile dvs, putem aduce orice piese de schimb de la Gibson insa cred ca este indicat ca schimbarea acestora sa fie facuta de catre personalul nostru autorizat pentru a asigura pastrarea garantiei in limitele impuse de catre producator. Pentru acest lucru ne puteti contacta la numerele de tel de pe site. @bogdan - multumim tare mult

Duceti-le la magazinul din Stirbei si va vor da colegii alt set - cel de care aveti nevoie

In primul rand, Sarbatori Fericite tuturor! Ma inclin, ca de obicei in fata parerilor Dvs, insa precizarile nu trebuie sa lipseasca. Ambalajul , dupa cum se vede in poza postata de client, este lovit, clientul a primit , in momentul in care coletul a plecat de la noi, comunicare pe e-mail cele de mai jos : "Va anuntam ca astazi s-a trimis coletul continand comanda Dumneavoastra prin serviciul curieratului FanCourier, cu numarul de urmarire (numar AWB): 2353202240021 Livrarea coletului se face in mod normal in 24 ore, sau cel tarziu in 2 zile lucratoare. Daca coletul nu a ajuns nici cel tarziu la acel moment, va rugam sa va informati la cel mai apropiat punct al serviciului de curierat FanCourier (telefon: 021 9336 000) si/sau sa ne anuntati si pe noi! In cazuri de conditii meteorologice extreme pot exista intarzieri. Va rugam sa verificati integritatea coletului in prezenta curierului care a facut livrarea. Numai astfel se pot cere despagubiri pentru deteriorari cauzate in timpul transportului! Cu stima, Echipa Esound 0214250358 0722376863 www.esound.ro " Cam asta ar fi de spus. Cand vezi un colet , pe care scrie FRAGIL, in care stii ca este o chitara, si primesti si acest mail, iar coletul are loviturile din imagini, cred ca trebuie sa il verifici.

http://forums.rgc.ro/topic/74265-epiphone-lp100-bolt-on-neck/page__p__694066__hl__esound__fromsearch__1#entry694066

Chitara a venit cu suruburile nestranse din fabrica, clientul a returnat-o si i-a fost rambursata contravaloarea chitarii.Speram sa va spuna el ...

@Hipster Multumesc ! O ultima precizare, nu suntem in razboi cu nimeni, nu imi doresc sa pierd timpul stand pe forum ,citind mai bunele sau mai relele, dar nici nu vreau noroi aruncat fara justificare. Stiu ca nu pot avea 100% clienti multumiti, dar stiu ca facem eforturi si nu doresc nici unuia dintre Dvs sa fie jignit asa cum s-a intamplat cu noi pe acest forum, de cele mai multe ori fara o baza solida.

@ Solagrama Multumesc !

Nu ma scuzam , incerc doar sa lamuresc din nemultumirile Dvs. Mi se tot arunca in fata Thomann, costa doar 30 euro transportul, ati trimis vreodata ceva la garantie acolo?Stiti cam cat dureaza? 5 zile pe drum, daca nu rezolva in Germania problema, trimit produsul la producator si poate dura si 2 luni- am clienti care mi-au povestit ce au patit. Da, poate nu reusim sa multumim pe deplin pe toata lumea, dar credeti-ma ca facem eforturi. Inteleg ca ati cumparat de la noi? Ati avut vreo problema? Daca nu, de ce spuneti doar ceea ce ati äuzit"pe la altii? Da, suntem in Romania, dar tara asta o facem si unii si altii...

Draga "Jmen" , Acest produs apare pe site fara precizarea IN STOC, ca la alte produse, si este inca prezent pentru compararea datelor tehnice cu variantele noi ( sunt clienti care au deja At3035) si doresc produse asemanatoare. Ne puteti preciza cand ati trimis un e-mail catre noi si nu vi s-a raspuns? @gtmike - imi cer scuze daca ati fost pus inutil pe drumuri @hipster : - in ceea ce priveste stocurile ele variaza de la un minut la altul, tinand cont de faptul ca pe langa magazinul on-line sunt si 2 magazine fizice, care vand din acelasi stoc - referitor la cresterile de preturi, ele sunt datorate in cea mai mare parte cresterii de curs valutar - pentru service in garantie si post-garantie, nu dam estimare de timp decat dupa constatarea defectelor, adica in 24-48 ore din momentul in care produsul ajunge la noi Last auto saved: 15:25:06

2, ambele legate de termenul de maxim 30 zile de returnare a banilor, despre care clientii nu stiau

Cand citesti acest post, iti si imaginezi magazinul Esound, plin de niste cucoane batrane si grase care vand gogosari, care habar n-au despre chitari, in care intra clienti amabili, plini de rugaminti, care evident sunt tratati cu maxim dezinteres.... cam asa reiese din aceasta descriere. Au fost aduse si cate 5-6 chitari din depozit pentru diversi clienti, care le-au testat si n-au cumparat niciuna si totusi nimeni nu s-a pierdut cu firea. Chiar puteti crede ca cineva spune ca toate chitarile sunt la fel, intr-un magazin de chitari in care sunt expuse peste 25 modele de chitari Gibson ????

Care era problema legata de Esound? Chitara a plecat de la noi sigilata, clientul nu ne-a sunat sa ne spuna ca are probleme cu cheitele, ce anume ne reprosati ? Se pare ca va deranjeaza ca urmaresc post-urile de pe forum si mai ales, ca raspund... Cam multe semne de exclamare in post-ul Dvs, care ma fac sa-mi pun ceva semne de intrebare despre impartialitatea Dvs.